Politica di rimborso

Se il bundle Beauty Booked non fa per te, ti rimborso il 100% entro 14 giorni dall'acquisto. Nessuna domanda, nessun modulo complicato.

Come richiedere il rimborso

• Invia una email a giulia@beautybooked.eu.
• Oggetto: "Richiesta rimborso [numero ordine]".
• Nel corpo del messaggio, se vuoi, raccontami cosa non ha funzionato (facoltativo, ma mi aiuta a migliorare).

Tempi

• Conferma via email entro 24 ore.
• Elaborazione del rimborso entro 5 giorni lavorativi.
• Accredito sulla carta originale entro 5-10 giorni bancari dall'elaborazione.

Cosa succede all'accesso ai file

Dopo il rimborso, l'accesso all'area cliente viene revocato entro 24 ore. I file eventualmente già scaricati non vengono cancellati dal tuo dispositivo: è una questione di fiducia reciproca.

Casi particolari

• Oltre 14 giorni: valuto caso per caso, ma non è garantito.
• Ordini multipli: ogni ordine ha la propria finestra indipendente di 14 giorni.
• Chargeback: se apri una disputa con la tua banca senza contattarmi prima, perdo la possibilità di risolvere direttamente. Ti chiedo di scrivermi sempre prima.

Il mio impegno

Il tuo rimborso è più importante di 67€. Vale la pena farti stare bene.